Wat als het stoomlampje niet op groen springt?Bijgewerkt 9 days ago

Blijft het lampje rood en wordt het niet groen? Doorloop onderstaande stappen om het probleem snel te controleren.

1. Controleer de stroomtoevoer

• Controleer of de stekker stevig in het stopcontact zit.
• Gebruik bij voorkeur geen verlengsnoer of stekkerdoos.
• Controleer of de aan/uit-knop op ‘aan’ staat. Het rode lampje moet direct gaan branden.

2. Controleer het waterniveau

• Laat het apparaat volledig afkoelen en zorg dat het niet meer onder druk staat.
• Draai de dop open en controleer of er voldoende water in het reservoir zit.
• Vul indien nodig bij met schoon kraanwater.

Zonder voldoende water kan het apparaat geen stoom opbouwen en zal het lampje niet groen worden.

3. Geef het apparaat voldoende tijd

• Het opwarmen duurt ongeveer vijf minuten.
• Tijdens het opwarmen brandt het lampje rood.
• Zodra de juiste temperatuur is bereikt, springt het lampje automatisch op groen.

Hoor je een zacht sissend geluid of voel je lichte warmte aan de zijkant? Dan is het apparaat waarschijnlijk aan het opwarmen.

4. Reset het apparaat

• Zet het apparaat uit en trek de stekker uit het stopcontact.
• Wacht ongeveer 30 seconden.
• Steek de stekker opnieuw in en zet het apparaat weer aan.
• Controleer of de dop goed is dichtgedraaid.

5. Nog steeds geen groen lampje?

• Probeer een ander stopcontact om stroomproblemen uit te sluiten.
• Neem contact met ons op via [email protected].
• Vermeld je bestelnummer en stuur indien mogelijk een korte video mee.

Kom je er niet uit? We helpen je graag verder.