1. De stoom heeft kracht nodig
• The Big One verwarmt water tot wel 120°C om krachtige stoom te produceren.
• Hierdoor worden het apparaat, de slang en soms ook het handvat voelbaar warm.
• Dit is normaal – het systeem is thermisch beveiligd en ontworpen om hiermee om te gaan.
2. De warmte zit vooral in de slang
• De stoom verplaatst zich via de slang naar het opzetstuk – logisch dus dat juist de slang warm aanvoelt.
• Houd de slang vast bij de handgreep of de rubberen delen – deze zijn hittebestendig.
• Vermijd contact met metalen onderdelen tijdens langdurig gebruik.
3. Wat kun je zelf doen?
• Gebruik The Big One op een stabiele ondergrond, zodat je hem niet per ongeluk aanraakt tijdens gebruik.
• Laat het apparaat na gebruik volledig afkoelen voordat je het opbergt of schoonmaakt.
• Raak de dop of metalen koppelstukken nooit aan direct na gebruik – deze kunnen heet zijn.
4. Wanneer is het niet normaal?
• Ruik je verbranding of smeltgeur?
• Wordt de buitenkant zó heet dat je je vingers eraan brandt?
• Dan is er mogelijk een technisch probleem – gebruik het apparaat niet verder en neem contact op via [email protected].
Een warme behuizing en slang horen erbij – dat betekent dat je stoom écht op temperatuur is.
Zolang je het apparaat normaal gebruikt en even laat afkoelen na afloop, zit je helemaal goed.